Salgında Kamu Denetçiliği Kurumu Başvuruları Rekor Kırdı!

Pandemi döneminde ortaya çıkan fırsatçılıkların engellenmesi ve yaşanan mağduriyetlerin çözülmesi için ortaya çıkan pek çok sorun Kamu Denetçiliği Kurumu'na yapılan başvurularla çözüme kavuşturulmak istendiği belirlendi.

Elif İşli
Elif İşli Tüm Haberleri

Koronavirüs salgını son dönemlerde tüm dünyada pandemiye neden oldu. Bu dönemde fırsatçılıkta gündeme geldi. Pek çok tüketicinin ortaya çıkan sahtecilik ve fiyatlarla başının derde girdiği belirlendi. Bu konuda ortaya çıkan mağduriyetler konusunda yapılan bilgilendirmeler sonrasında pek çok kişinin bilinç kazandığının da altı çizildi.

Kamu Denetçiliği Kurumu tarafından yapılan bilgilendirmeler sonrasında bu yıl vatandaşlardan gelen başvuruların rekor seviyede olduğu ifade edildi. Vatandaşların karşılaşmış oldukları bir yanlışa karşı şikayette bulunmaları, tüketici haklarını savunmaları kazanılmış bir hak olarak ifade ediliyor. Bu noktada şimdiye kadar gelen şikayetler çerçevesinde 150 bin dosyanın mahkemeye gittiği belirlendi.

Banka Şikayetleri Giderek Arttı

Pandemi sürecinde ortaya çıkan şikayetlerin türü de incelendiği zaman bu dönemde özellikle bankalar konusunda yapılan başvuruların ve şikayetlerin sayısının giderek arttığı belirlendi. Banka işlemleri konusunda yapılan şikayetler çerçevesinde 85 bin yeni başvurunun yapıldığı belirlendi. Özellikle özel bankaların kredi yapılandırma, kredi erteleme ve faiz işlemleri konusunda yaptıkları işlemlerin yavaş yapılması birtakım mağduriyetlere ve dolayısı ile şikayetlere neden oldu. Bankalarla yapılan görüşmelerin de ardından 60 bin dosyanın çözüme kavuşturulduğu ifade edildi.

Sorunların bu çerçevede bireysel olarak çözüldüğünün de altı çizildi. Mahkemeye gitmeden ortaya konan çözümler ve kurulan diyaloglar sonrasında pek çok sorunun büyümeden ve tüketicide mağduriyet hissi yaşanmasına izin vermeden çözüldüğü ve pandemi döneminde 150 bin dosyanın mahkemeye giderek mahkemenin iş yükünü de artırmasını engelleyerek çözüme kavuşturulduğu belirlendi.

GÜNCEL GELİŞMELER İÇİN BİZİ TAKİP EDİN:

ANDROİD UYGULAMAMIZ >>>>> TIKLA

İNSTAGRAM >>>>> TIKLA

02 Ağu 2020 - 08:36 - Gündem

Muhabir Elif İşli


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Memur Alımları Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Memur Alımları hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Memur Alımları editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Memur Alımları değil haberi geçen ajanstır.




Anket Covid-19 Kapsamında yapılan Sokağa Çıkma Yasakları Sürdürülmeli mi?