Milyonlarca Kişiye Müjde! O İşlemlerden Ücret Alınmayacak!

Tüketiciler arasında meydana gelen anlaşmazlık sorunun ortadan kaldırılması için yeni yargı paketi ile birlikte bazı kararlar alındı. Ortaya çıkan ücret endişesi de tamamen ortadan kaldırılmış oldu.

Elif İşli
Elif İşli Tüm Haberleri
Büyütmek için resme tıklayın

Yani yargı paketinin hayata geçirilmesinin ardından milyonlarca kişiyi yakından ilgilendiren yeni kararlar verildi. Tüketiciler arasında meydana gelen sorunlar ve uyuşmazlıklar hakkında arabuluculuk hizmetleri geliştirilmişti. Bunun ardından yeni düzenleme bu süreçte vatandaşların lehine olacak şekilde yeniden düzenlendi. Daha önce ortaya çıkan masraflar pek çok vatandaşı korkutuyor ve bu durum sürecin ve sorunların uzamasına neden oluyordu. Aynı zamanda sistemde sorunun çözülmesi uzun zaman aldığı için beklemek istemeyen ya da süreçten olumsuz anlamda etkilenen vatandaşlar için arabuluculuk hizmetleri tam bir külfet haline geliyordu. Tüm bu sürecin daha doğru yönetilmesi ve ortaya çıkan masrafların vatandaşın belini bükmemesi için çalışmalar yapıldı. Ücret tarifesi ortadan kaldırılmış oldu.

Arabulucuya Başvurmak Şart Koşulmuştu!

Yeni düzenlemeyle gelen durumlar hakkında bazı açıklamalar yapılırken öncelikli olarak tüketici anlaşmazlıkları sorunlarının yaşanmasının ardından tarafların mahkemeye gitmeden önce arabulucu hizmetleri almalarının ne kadar önemli olduğu ifade edildi. Bu süreçte tüketici mahkemelerinde iş yükünün biraz olsun çözülmesi ve bununla birlikte sorunların büyümeden sona ermesi için bir çalışmanın olacağı dile getirildi.

Arabulucu hizmeti bu kadar mecburi bir hale gelmişken vatandaşlar ortaya çıkan masraflardan şikayet etmeye başlamışlardı. Ancak yeni düzenleme ile birlikte ücret sorunun ortadan kaldırılması amaçlanıyor. Bir mahkeme sürecinin 500 ile 700 gün sürdüğü düşünüldüğü zaman arabulucu sayesinde çoğu sorun en fazla 3 hafta içerisinde tamamlanmış oluyor.

Ücret Sorunu Ortadan Kaldırıldı!

Tüketicinin arabuluculuk ücretleri nedeniyle yaşamış olduğu sorunların ortadan kaldırılması için yeni bir düzenleme yapıldı. Sürecin sonunda herhangi bir ücret ödenmeyeceğinin altı çizildi. İki tarafın anlaşma sağlaması halinde ortaya çıkan ücret Adalet Bakanlığı tarafından karşılanacak. Süreç içerisinde herhangi bir anlaşma durumunun olmaması halinde yine bir ücret ödenmeyecek. Bu konuda ortaya çıkan ücret Adalet Bakanlığı tarafından karşılanacak.

Anlaşmazlık sonucunda ortaya çıkan ücret yüksek olsa dahi vatandaşın cebinden herhangi bir ücret çıkmayacağı belirtildi. Anlaşmanın sağlanmaması durumunda tüketicinin hakkını aramak için iş mahkemesine başvuru yaparak dava açma hakkı da bulunuyor. Böylece sürecin başka bir noktaya doğru evrileceği belirtildi. Ücret konusunda ortaya çıkan endişelerde ortadan kaldırılmış oldu.

13 Ağu 2020 - 19:32 - Gündem

Muhabir Elif İşli


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Memur Alımları Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Memur Alımları hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Memur Alımları editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Memur Alımları değil haberi geçen ajanstır.




Anket Covid-19 Kapsamında yapılan Sokağa Çıkma Yasakları Sürdürülmeli mi?